Разработка корпоративного портала для Ашан

О проекте

«Ашан» — французская корпорация, представленная во многих странах мира. Один из крупнейших в мире операторов розничных сетей (в том числе сети продуктовых гипермаркетов Auchan). Отличительная черта АШАН Ритейл Россия — это богатый ассортимент товаров собственных торговых марок (СТМ) АШАН. 

Основной бизнес-процесс работы

Основной процесс работы портала направлен на эффективное и быстрое взаимодействие сотрудников. Им предоставлены все необходимые инструменты для выполнения рабочих задач, а именно: развитие и мотивация персонала, поддержка новых деятельностей компании.

Портал — это единая точка взаимодействия между сотрудниками.

Основной бизнес-процесс работы сайта на этапе mvp включает в себя следующие ключевые детали:

1. Авторизация и управление профилем:

Сотрудники проходят процедуру авторизации через интеграцию с Keycloak для безопасного доступа к личному кабинету и корпоративным данным.

В личном кабинете сотрудники могут управлять своим профилем, редактировать личные данные, настраивать видимость информации и создавать персональные подборки материалов.

2. Доступ к информации и сервисам:

Сотрудники могут быстро находить необходимую информацию, документы и материалы с помощью интеллектуального поиска и структурированных каталогов.

3. Внутренняя коммуникация и обратная связь:

Сотрудники могут:

- отслеживать корпоративные новости и объявления, а также участвовать в обсуждениях и комментировании.

 - просмотреть органиграмму компании.

Участники бизнес-процесса — это сотрудники, которые используют сайт для решения задач и получения информации, а также для общения с коллегами. Администраторы сайта и ответственные лица обеспечивают поддержку, модерацию контента и управление доступами в соответствии с полномочиями сотрудников.

Задачи проекта и решение на этапе MVP

Интеграция с Keycloak для безопасного доступа сотрудников к личным кабинетам и корпоративным данным.

Способствование надежной аутентификации и управлению доступом.

Создание функционала управления профилем:

• Реализация возможностей редактирования личных данных пользователями.
• Предоставление опций для настройки видимости информации.

*функционал управления профилем.

Разработка системы доступа к информации и сервисам

Реализация быстрого интеллектуального поиска: поиск возможен по ФИО, E-mail, номеру телефона, должности или названию отдела пользователей при вводе не менее 3 символов. Результаты поиска отображают ФИО пользователей.

При выборе конкретного пользователя в поле добавляется его ФИО. Множественный выбор с возможностью удаления метки. ФИО наблюдателя является кликабельным и ведет на страницу пользователя.

1. Строка поиска с автодополнением:

При вводе не менее 3 символов система начинает предлагать пользователю варианты результатов, соответствующие введенным символам.

Поиск осуществляется по следующим полям:

• ФИО (фамилия, имя, отчество);
• E-mail;
• Номер телефона;
• Должность;
• Название отдела.

2. Отображение результатов поиска.

Результаты поиска отображаются в виде выпадающего списка под строкой поиска. Каждый элемент списка показывает ФИО пользователя.

Для удобства результаты можно разделить на группы, если вводимые символы совпадают с несколькими категориями (например, сначала показываются ФИО сотрудников, затем подразделения и должности).

3. Выбор пользователя.

При выборе конкретного пользователя из выпадающего списка его ФИО автоматически добавляется в строку поиска.

4. Переход на страницу пользователя:

Кликабельные имена: имена (ФИО) выводятся в результатах поиска и являются кликабельными. При нажатии на любое имя происходит переход на профиль соответствующего пользователя.

Страница пользователя: на странице пользователя отображается подробная информация о сотруднике, включая контактные данные, должность и другие важные сведения.

Основные принципы работы структурированного каталога

1. Иерархическая структура:

Каталог имеет иерархическую структуру, где информация организована в категории и подкатегории. Например, категория "Документы" может содержать подкатегории "Политики", "Инструкции", "Отчеты" и т.д.

Категории могут быть разделены по различным критериям, таким как департаменты, типы документов, проекты и т.д.

2. Навигация:

Пользователи могут перемещаться по каталогу с помощью навигационного меню, которое отображает все основные категории и подкатегории. Меню может быть реализовано в виде боковой панели, выпадающих списков или вкладок.

Для удобства ориентации используется навигация "хлебные крошки", показывающая путь пользователя по иерархии каталогов от главной категории до текущего раздела.

3. Поисковая система:

Каталог оснащен полнотекстовым поиском, который помогает находить документы и ресурсы по ключевым словам, фразам или меткам.

Для улучшения поиска используются фильтры по дате, типу документа, автору, разделу и другим параметрам. Возможна сортировка результатов по релевантности, дате добавления или популярности.

4. Управление доступом:

Доступ к разделам каталога управляется на основе ролей пользователей. Например, сотрудники HR имеют доступ к одному набору документов, тогда как IT-отдел — к другому.

Указаны права на чтение, запись и редактирование документов, что предотвращает несанкционированные изменения и обеспечивает безопасность данных.

Функциональные возможности структурированного каталога

1. Добавление и редактирование контента:

Администраторы и уполномоченные пользователи могут добавлять новые документы и файлы через удобную панель управления. Есть возможность загрузки файлов различных форматов (PDF, DOCX, XLSX, изображения и т.д.).

Метаданные: При добавлении контента можно указывать метаданные: заголовок, описание, ключевые слова, автор, дата создания и другие параметры.

*главная.

2. Версии документов:
Каждый документ имеет историю изменений, что позволяет отслеживать, кто и когда вносил изменения. В любой момент можно вернуться к предыдущей версии документа.

Возможность замены старых версий документов новыми, при этом сохраняя старые версии в архиве.

Структурированный каталог является неотъемлемой частью корпоративного портала, обеспечивая легкий доступ к информации, упрощая управление документами и повышая общую эффективность работы компании.

*полезные ссылки.

3.Поддержка внутренней коммуникации:

• Разработка механизма для отслеживания корпоративных новостей и объявлений.

*внутренние новости.

• Создание платформы для обсуждений и комментирования, чтобы обеспечить активное вовлечение сотрудников.
• Внедрение функции просмотра оргструктуры компании.

*предложить новость.

4.Обеспечение интеграции и синхронизации данных:

• Обеспечение бесшовной интеграции между корпоративными системами и сервисами.
• Архитектурное проектирование для поддержания синхронизации данных в реальном времени.

Целевые пользователи:

• Сотрудники компании
• Основные участники, использующие сайт для выполнения своих должностных обязанностей.

Результат

Система авторизации

Реализована система авторизации пользователей с использованием Keycloak. Все сотрудники получили доступ к индивидуальным учетным записям.

Управление профилем

Разработан и внедрен интерфейс для управления профилями, который позволяет изменять личные данные и настраивать параметры конфиденциальности.

Доступ к информации и сервисам

Создан раздел с каталогом ресурсов, результатом которого стало упрощение поиска информации.

Внутренняя коммуникация

Запущен раздел новостей, где регулярно обновляются объявления и важные сообщения для сотрудников.

Реализация всех вышеуказанных результатов значительно повысила уровень внутренней коммуникации и управления доступом к ресурсам компании.

При разработке корпоративного портала, мы демонстрируем нашу способность контролировать сроки выполнения всех этапов проекта. Это достигается за счет следующих методов и инструментов:

Изображения

Контроль сроков интеграции как наиболее рискованной части разработки

Интеграция — это критический и часто самый рискованный этап разработки, так как она включает взаимодействие с внешними системами и партнерами, что выходит за рамки прямого контроля. Для минимизации рисков и контроля сроков мы используем следующие подходы:

Изображения

Мы умеем эффективно контролировать не только сроки разработки, но и сроки интеграций, обеспечивая успешное выполнение проекта в заданные сроки.